Hinweisgeber-Portal

Wir haben in Ergänzung zu den bestehenden Kommunikationswegen ein Hinweisgeber-Portal eingerichtet. Damit erhalten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kinder und Jugendliche aus unseren Einrichtungen, ehemals betreute Personen sowie Kooperationspartner eine zusätzliche Möglichkeit, schwerwiegende Regelverstöße oder kriminelle Handlungen – auch anonym – zu melden.

Um Unabhängigkeit bei der Prüfung eventueller Meldungen zu gewährleisten, haben wir für die Umsetzung des Portals und die Erfassung der Hinweise eine Ombudsstelle hinzugezogen. Die Firma Althammer & Kill haben wir mit der neutralen und unabhängigen Bearbeitung eventueller Hinweise beauftragt. Alle Mitteilungen werden von der Firma ernst genommen, von der beauftragten Ombudsperson geprüft und unter Wahrung der Anonymität des Absenders an die Verantwortlichen des Albert-Schweitzer-Familienwerks weitergeleitet. Die Bearbeitung wird überwacht und der Hinweisgeber bekommt eine Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung. Damit ist eine konsequente sachgerechte und möglichst objektive Bearbeitung ermöglicht.

Über den folgenden Link erhalten Sie Zugang zu dem von der Firma Althammer & Kill im Auftrag des Bundesverbandes und seiner Mitgliedsorganisationen betriebenen Hinweisgeber-Portal. Dort finden Sie auch weitere Informationen zum Meldeprozess und zum Hinweisgeber-Schutz.

Besonders wichtig ist es uns zum Ausdruck zu bringen, dass der „normale“ Weg der ist, dass Sie Probleme die Sie sehen auch direkt und persönlich mit dem Kollegen, der Vorgesetzten oder der Mitarbeiterin ansprechen. Wie immer ist uns eine Atmosphäre wichtig in der das jederzeit möglich ist. Rückmeldungen sind uns immer willkommen. Bitte melden Sie sich also gerne jederzeit zum offenen Dialog. Erst wenn der nicht gelingt, ist das hier vorgestellte Portal der richtige Weg zur Meldung.